Atención a Mujeres en Situación de Violencia mediante la Línea 800 10 84 053

Brindar atención a través de la línea telefónica a mujeres en situación de violencia de género, en cualquiera de sus modalidades y tipos, proporcionando intervención en crisis, apoyo psicológico y asesoría jurídica, de primer contacto.

Información General

Homoclave: 1231 Detalle
Dependencia u Organismo Secretaría de las Mujeres
Unidad Administrativa Dirección General de Prevención y Atención a la Violencia
Nombre Corto Línea Sin Violencia
Perfiles Mujeres
Modalidad del Trámite Telefonica
Ámbito Estatal
Casos en los que el trámite debe realizarse Cuando las Mujeres se encuentren en situación de violencia de género

Oficina que presta el Servicio

Concepto Descripción
Oficina
Dirección General de Prevención y Atención a la Violencia
Dirección Avenida Miguel Hidalgo 1031 Poniente Col: Barrio San Bernardino, C.P50080,Toluca
Titular Mtra. Clara Camacho Méndez
Teléfonos 7229342700 Ext: 82717
Horaríos de atención Lunes a Viernes de 09:00 pm - 06:00 pm

Otras oficinas que prestan el Servicio

0 Oficinas

Costos

No hay costos

Tiempo de respuesta

Tiempo máximo de respuesta :


Respuestas inmediata

Requisitos

Requisito Perfil jurídico Agregados
Solicitar la asesoría a través de la Línea Telefónica.

Solicitar el servicio a la Línea Sin Violencia 800 10 84 053

Personas físicas

Resultado

Resultado o documento a obtener Vigencia del resultado
Asesoría
Permanente

Mejora Regulatoria

¿Requiere cumplir con todos los requisitos en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?
SI
Metodología
Hacer la llamada a la Línea Sin Violencia 800 10 84 053 e informar si requiere atención psicológica y/o asesoría jurídica. Una ves proporcionada la atención especializada, se realiza la vinculación con los servicios internos y/o las instancias competentes.
¿Requiere Inspección?
NO
Plazo para prevención del sujeto
No aplica
Plazo para prevención del interesado
No aplica
Plazo para la resolución
No aplica
Tipo de ficta
No aplica

Descargar formato

Fundamento Jurídico

Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia del Estado de México Artículo  13, 14, 25 Nonies
Reglamento interno de la Secretaría de las Mujeres Artículo  12 Fracción   XIII

Preguntas frecuentes






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